Conceptbox S.A.S de C.V. con domicilio en Camino real a Xochimilco 17 Col. Santa María Tepepan c, CP 16030, Alcaldía Xochimilco, Ciudad de México, es responsable del tratamiento de sus datos personales.
Para cumplir con las finalidades previstas en el presente Aviso se tratarán los siguientes Datos personales: De identificación: nombre completo, domicilio, RFC, teléfono, teléfono celular, correo electrónico, número o folio de identificación oficial; Patrimoniales: datos de tarjetas bancarias.
Sus datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades primarias:
(i) proveerle de los servicios y productos requeridos;
(ii) informarle sobre cambios o nuevos productos o servicios que estén relacionados con el contratado o adquirido;
(iii) darle cumplimiento a obligaciones contraídas.
Asimismo serán utilizados para las siguientes finalidades secundarias:
(i) evaluar la calidad del servicio;
(ii) realizar estudios internos sobre hábitos de consumo; y
(iii) enviarle ofertas, promociones o publicidad relacionadas con nuestros productos y servicios.
Si usted no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar su negativa siguiendo cualquiera de los siguientes mecanismos:
Si proporciona sus datos y no está de acuerdo con las finalidades secundarias, podrá manifestar en cualquier momento su negativa solicitándolo mediante correo electrónico a [email protected]
Si Conceptbox obtiene sus datos de forma indirecta y no está de acuerdo con las finalidades secundarias, tendrá un plazo de cinco días hábiles para manifestar su negativa solicitándolo mediante correo electrónico a [email protected]
Transferencia de datos
Sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a esta empresa. En ese sentido, su información puede ser compartida con firmas de abogados, prestadores de servicios de peritajes, prestadores de servicios de traducciones, para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
En caso de haber proporcionado datos personales de otros titulares, es importante recordarle sobre su obligación de informarles respecto de esta entrega, así como de los lugares en donde se encuentra disponible el Aviso de Privacidad para su consulta.
Usted o por medio de su representante legal podrá ejercer su derecho de Revocación del consentimiento, así como sus derechos ARCO4, mediante el llenado de la solicitud respectiva. Para solicitar y dar trámite a las referidas solicitudes, deberá proporcionar su escrito con atención a nuestro Departamento de Privacidad mediante correo electrónico a la dirección [email protected]
Su solicitud deberá contener la siguiente información: (i) nombre completo, (ii) usuario, (iii) correo electrónico, (iv) teléfono de contacto, (v) copia simple de su identificación oficial.
Para conocer el procedimiento del ejercicio de dichos derechos, podrá comunicarse mediante correo electrónico a [email protected]
En un plazo máximo de 10 días a partir de recibida, atenderemos su petición y le informaremos sobre la procedencia de la misma a través del correo electrónico o teléfono de contacto que nos haya notificado.
Modificaciones al aviso de privacidad
Nos reservamos el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso de privacidad. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios: (i) anuncios visibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (ii) trípticos o folletos disponibles en nuestros establecimientos o centros de atención a clientes; (iii) en nuestra página de Internet www.conceptboxmx.com sección aviso de privacidad; (iv) o se las haremos llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado.
Cookies y web beacons
Las cookies son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica, que permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña.
Por su parte, las web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que puede ser utilizado para monitorear el comportamiento de un visitante, como almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.
Le informamos que utilizamos cookies y web beacons para obtener información personal de usted, como la siguiente:
Su tipo de navegador y sistema operativo.
Las páginas de Internet que visita.
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El sitio que visitó antes de entrar al nuestro.
Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas.
Quejas y denuncias
Si usted considera que su derecho de protección de datos personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros empleados o de nuestras actuaciones o respuestas, presume que en el tratamiento de sus datos personales existe alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el INAI, para mayor información visite www.inai.org.mx.
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Cuando el Titular entrega los datos de forma personal y física a Básika Mobiliario.
Cuando el Titular entrega los datos de forma directa a Conceptbox, como Medios electrónicos, ópticos, sonoros, visuales o cualquier otra tecnología como correo postal, internet o vía telefónica.
Cuando Conceptbox obtiene los datos de forma indirecta como: fuente de acceso público o transferencia.
ARCO: derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición.
Aviso de privacidad integral
Conceptbox SAS de C.V. mejor conocido como Conceptbox, con domicilio en Camino real a Xochimilco 17 Col. Santa María Tepepan c, CP 16030, Alcaldía Xochimilco, Ciudad de México y portal de internet https://conceptboxmx.com/, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado, Envío de productos adquiridos en esta tienda en línea
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
Datos de identificación y contacto, Datos sobre características físicas, Datos sobre pasatiempos
¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?
Le informamos que sus datos personales son compartidos fuera del país con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, para los siguientes fines:
Dentro del país
empresas pertenecientes al grupo
¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a [email protected] y deberá contener:
- Nombre completo del titular.
- Domicilio.
- Teléfono.
- Correo electrónico usado en este sitio web.
- Copia de una identificación oficial adjunta.
- Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
10 días
d) ¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición.
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Última actualización de este aviso de privacidad: 01/02/2023